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后GMP時代,獸藥企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里?

發(fā)表時間:2010-10-07

GMP時代,有以下幾大因素會導(dǎo)致獸藥行業(yè)劇烈變化:

1、原料企業(yè)少,制劑企業(yè)多,制劑企業(yè)技術(shù)平臺化趨勢嚴(yán)重,產(chǎn)品重復(fù)生產(chǎn),產(chǎn)能依舊嚴(yán)重過剩。

2、消費者理性程度增加,行業(yè)透明度增加,信息逐漸對稱。

3、行業(yè)政策出臺頻繁,新藥報批門檻及難度增加,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重,價格戰(zhàn)逐漸升級。

4、企業(yè)制造成本和通路費用追加,如環(huán)保成本、物流成本、人員成本等都在上升,仍要面對慘烈的價格戰(zhàn)。

5、流感短期內(nèi)不能消除,行業(yè)恢復(fù)有待時日,動保市場萎縮導(dǎo)致需求大大降低,產(chǎn)能閑置。

6、標(biāo)準(zhǔn)化,用藥規(guī)范化,全社會對無公害產(chǎn)品呼聲愈高,獸藥品種發(fā)展和使用范圍愈受限。

7、構(gòu)建和諧社會,農(nóng)民和農(nóng)村是十一五計劃的重點,農(nóng)民維權(quán)案例增加,普法深入,行業(yè)行政處罰加重,動保業(yè)將面臨信任危機,導(dǎo)致不規(guī)范運做、不正當(dāng)競爭風(fēng)險加大。

8、技術(shù)平臺化嚴(yán)重,動保企業(yè)普遍素質(zhì)低,產(chǎn)品科技含量不高,缺乏科研實力,短期內(nèi)不會有所突破,使動保業(yè)競爭升級。

9、社會資源向優(yōu)勢化企業(yè)集中,優(yōu)秀經(jīng)銷商與優(yōu)秀動保企業(yè)結(jié)盟。

10、國外動保企業(yè)將以各種形式進入中國動保市場。

……

以上因素將會導(dǎo)致獸藥行業(yè)發(fā)展格局的新變化并且呈現(xiàn)以下新的發(fā)展特點:

1、行業(yè)這個新興朝陽產(chǎn)業(yè)走到傳統(tǒng)成熟產(chǎn)業(yè)行列。

2、暴利時代將終結(jié),企業(yè)走向微利時代。

3、慘烈的價格戰(zhàn)使獸藥行業(yè)格局發(fā)生變化,會涌現(xiàn)出產(chǎn)品線長,產(chǎn)品種類齊全的通才型規(guī)模動保企業(yè),也會涌現(xiàn)出在某一領(lǐng)域術(shù)業(yè)有專攻的專家型企業(yè),部分企業(yè)會走上化工模式道路,或被兼并或被關(guān)停,行業(yè)整合和洗牌速度加快,禽流感會加快行業(yè)整合速度。最終在洗牌戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟的企業(yè)要么是在制造營銷傳播管理品牌等方面持清除短板,鍛造總成本領(lǐng)先優(yōu)勢的動保企業(yè),要么是在產(chǎn)品生產(chǎn)方面有獨到專長的專家型企業(yè),獸藥行業(yè)會出現(xiàn)大面積虧損,會出現(xiàn)勝者為王的現(xiàn)象。

4、行業(yè)風(fēng)險加大,動保業(yè)也將面臨誠信危機,動保企業(yè)將在的兩難選擇中躑躅,誠信考驗動保業(yè),動保業(yè)將面臨行業(yè)大地震,重品牌、重信譽的企業(yè)將獲得井噴式發(fā)展,不規(guī)范、不正當(dāng)競爭、僥幸心理嚴(yán)重的動保企業(yè)將面臨被淘汰出局的危險,行業(yè)風(fēng)險加大。

5、未來競爭動保企業(yè)數(shù)目將大大減少。

6、動保業(yè)將走上健康的良性發(fā)展軌道,排除干擾,中國動保業(yè)將會有可喜的進步。

7、研制綠色無公害獸藥將成為熱點,生物制品(包括微生物制劑),中藥市場份額擴大,國粹將大行其道。

8、經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)集團購買、協(xié)會團購及養(yǎng)殖者靈活組織購買將呈上升趨勢,動保業(yè)走向正規(guī)和規(guī)范,走向綠色無公害,走向高性比。行業(yè)逐漸升級,行業(yè)走向市場化、產(chǎn)業(yè)化、集中化、規(guī)模化這是大勢所趨。隨著地標(biāo)升國標(biāo)的逐步實施,產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢正在消失,企業(yè)競爭力如何在服務(wù)差異化和品牌差異化上下工夫?

地標(biāo)升國標(biāo),新品研發(fā)的門檻拔高,新產(chǎn)品成了奢侈品,它將是優(yōu)勢規(guī)范有實力企業(yè)的專利,新產(chǎn)品研發(fā)仍存在一定風(fēng)險,不會很普遍。產(chǎn)品將來會變成僅商標(biāo)和企業(yè)信息不同、價格相同,其他基本上都相同。業(yè)界會出現(xiàn)一種現(xiàn)象,就是不同品牌的同一種獸藥,養(yǎng)殖戶卻樂于接受不同的價格,價格戰(zhàn)結(jié)束,像某位專家所說的那樣,死的價格戰(zhàn),涌現(xiàn)出活的英雄,但產(chǎn)品最終賣的是核心價值,而非表面價格,優(yōu)秀企業(yè)主張將重點放在價值戰(zhàn)上,服務(wù)差異化、品牌差異化將提升產(chǎn)品價值,公司不是在生產(chǎn)產(chǎn)品,而是在滿足養(yǎng)殖戶需求的同時提供完整的解決方案并讓養(yǎng)殖戶心情愉快。服務(wù)要求企業(yè)用感動顧客,用回報顧客,細致入微,感恩戴德,服務(wù)差異化可以同時滿足顧客物質(zhì)層面和精神層面的需求,服務(wù)差異化可以側(cè)重于從滿足顧客的精神追求入手,從而實現(xiàn)精神變物質(zhì)、物質(zhì)變精神的目的,現(xiàn)在和未來的競爭要求企業(yè)在服務(wù)差異化和品牌差異化方面下工夫,服務(wù)和品牌要具有企業(yè)特色,緊貼企業(yè)及行業(yè)的實際情況,同時還應(yīng)與時俱進。把服務(wù)和品牌都看成是有生命的東西,在服務(wù)差異化方面各企業(yè)可結(jié)合本企業(yè)特點,有所側(cè)重,有的企業(yè)側(cè)重于技術(shù)解決方案,在技術(shù)服務(wù)方面會走的遠,做的投入,做的深入。有的企業(yè)側(cè)重于物流方面,產(chǎn)品可以及時便捷的運到客戶手里等,總之圍繞一個原則讓顧客滿意甚至是意外驚喜,同時給予客戶先進的解決方案。

2004年初,征宇公司就推行了標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)模式,要求技術(shù)人員在著裝、解剖操作、進養(yǎng)殖場地等各方面都做了統(tǒng)一要求,這種標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范可解決以下三方面問題:一統(tǒng)一形象,二從公共衛(wèi)生和技術(shù)服務(wù)人員安全方面考慮,三是從疫病傳播方面入手。標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)市場反饋很好,且公司的技術(shù)服務(wù)模式發(fā)展獨具特色。服務(wù)差異化我個人認為不難,服務(wù)項目相同,你做的比別人精就行、比別人做的老道和久遠就行。似,就在異上下工夫,服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展是寬廣的,獸藥是個技術(shù)性很強的產(chǎn)品,目前獸藥經(jīng)營領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻很低,無論什么人員均可從事獸藥經(jīng)營,同時,基層技術(shù)力量并不雄厚,基層一線合格的技術(shù)人員同養(yǎng)殖規(guī)模不成比例,廠家派駐技術(shù)人員還有一定市場,因此,技術(shù)服務(wù)仍將是動保企業(yè)的一大特色,單就技術(shù)服務(wù)的差異化,前提是技術(shù)服務(wù)的宗旨和目的是圍繞什么問題展開的,有的宗旨是為賣貨而賣貨,是站在本身角度,賣貨第一,解決問題第二;有的是站在用戶角度,解決問題第一,賣貨第二;還有的企業(yè)是第一賣貨,第二還是賣貨。差異就差異在上,想增強企業(yè)競爭力,打造有生命化的差異化服務(wù),關(guān)鍵在,要有正確的領(lǐng)悟,才會選擇對的方向,才不至于在歧途上走的遠,在目標(biāo)上則要求精確,路數(shù)可能有所不同,幾多變數(shù),企業(yè)和用戶的心靈溝通靠品牌,用戶認知企業(yè),感受企業(yè),需要企業(yè)要有生命力,要有性格鮮明、活力無限的品牌,品牌可解決五個方面的問題:

一是知名度,二是信任度,三是美譽度,四是忠誠度,五是信賴度,就這五個層次,動保企業(yè)在不同局域市場上、不同時間段上會有不同的造詣,品牌所解決的五個層面問題像臺階一樣,得一級一級上,下一級永遠是上一級不可逾越的基礎(chǔ)。做品牌,憑的是真工夫,玩的是真本事,產(chǎn)品同質(zhì)化,就要求企業(yè)在差異化的品牌上下工夫,我們看待市場競爭,一是產(chǎn)品在終端鋪貨率的競爭,是有型的,另一則是品牌在用戶心智資源領(lǐng)域的競爭,是無形的,是唯心的,有行化無形,無形化有行,有行需無形,無形需有行,有行與無形方面的競爭則相互轉(zhuǎn)化、相互促進、相互依賴、共同進化的。目前,動保企業(yè)普遍存在企業(yè)管理上的不規(guī)范,甚至好多企業(yè)談不上營銷管理,不注意品牌的推廣與培育,忽略品牌建設(shè)與推廣在企業(yè)發(fā)展、市場開拓中的作用,品牌可以達到讓顧客認知,我認為這兩年,動保企業(yè)將受到誠信危機的重大威脅,你看在2005年第四期農(nóng)業(yè)部公布的不合格產(chǎn)品中,尤其是靠賣通用名的產(chǎn)品,如阿莫西林、氨芐西林、恩諾沙星、環(huán)丙沙星、氟哌酸老顧客僅認可通用名,采取經(jīng)驗重復(fù)購買的市場,毋須細分商品名,我們姑且稱之為低檔市場,這幾類產(chǎn)品含量不足現(xiàn)象很普遍,市場價格接近于成本價,對于誠信負責(zé)企業(yè)而言,這幾個產(chǎn)品沒法做,只好痛失市場,誠信優(yōu)秀企業(yè)推廣差異化的品牌,實施品牌戰(zhàn)略,在危機面前,堅持訴求品牌主張,注意維護品牌鮮活的生命,在行業(yè)誠信危機面前則會爆發(fā)巨大的能量,像安徽信陽奶粉案一樣,老百姓不敢買便宜的奶粉,讓人驚奇的是,顧客前后的反差極大,做法迥異。做差異化的品牌,不能將品牌僅放在形象工程層面上,靠花拳繡腿來趕時髦,追流行,做任何事情,先領(lǐng)悟到精神,再確定目標(biāo),預(yù)測結(jié)果,再尋找方法,然后確定方案,再者堅持實施。

實施品牌戰(zhàn)略,要求企業(yè)在品牌主張上要保持一定的先進性、領(lǐng)先性、連續(xù)性、漸進性,對企業(yè)而言,要注意起碼要講道德、講誠信,敢于承擔(dān)責(zé)任,并且要承擔(dān)的起責(zé)任,如果連起碼的道德誠信不講,品牌戰(zhàn)略打的再兇,投入的再多,只能是南轅北轍,坐上火箭,只能是背道而馳的速度更快。品牌的生命力源泉一定要把握的準(zhǔn),品牌建設(shè)是有方向的、是講基礎(chǔ)的,是講規(guī)則的。優(yōu)秀誠信企業(yè)靠品牌建設(shè)來拓展市場,開拓企業(yè)形象,開拓產(chǎn)品價值,不講誠信的企業(yè)靠品牌戰(zhàn)來獲取巨額利潤,轉(zhuǎn)移和掩蓋其不當(dāng)行為及做法,又出現(xiàn)了不同現(xiàn)象,差異化的品牌戰(zhàn)永遠是雙刃劍,其永遠會保護正義的,鏟除邪惡的,如果現(xiàn)在沒有做到,是因為時候未到,差異化的品牌策略可以使誠信企業(yè)活的更瀟灑,也可讓不誠信企業(yè)死的更痛快,一把劍,很鋒利,關(guān)鍵是看主人是誰。品牌時代已經(jīng)來臨,尤其是在有人用誠信危機,物欲橫流,道德淪喪形容的今天,消費者呼喚真正的品牌,消費者需求真實的品牌,隨著生產(chǎn)、經(jīng)營、使用領(lǐng)域的信息逐漸對稱,品牌成長的環(huán)境會更優(yōu)越,更利于品牌成長,隨著行業(yè)逐漸規(guī)范,政府加大調(diào)控力度,不規(guī)范運做風(fēng)險加大,品牌成長的土壤優(yōu)越肥沃,品牌建設(shè)的重要性就更突出,差異化的品牌建設(shè)可以說任重而道遠。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢加速的今天,企業(yè)在品牌差異化上下工夫,一定會使企業(yè)有意外的收獲,品牌差異化建設(shè)不是簡單的廣告,也不是簡單的VI,更不是毫無生命力的文字加圖案(商標(biāo))。

品牌是有性格的,不同的企業(yè),品牌性格不同是品牌起碼的差異化,品牌一旦為了區(qū)別,讓顧客認識到我是我,再則是為了證明我怎么樣,在于推廣一個有生命的的問題,品牌是有生命的,品牌像生命一樣,也需要呵護、培育、修整,也需要企業(yè)對品牌實施精益化的管理,品牌是有時代感的,品牌也需要與企業(yè)、行業(yè)相匹配,也得貼時代,與時代和實際同步,過分超前與落后都不好,品牌得神是不可模仿的,不同企業(yè)的品牌精神訴求不同,顧客的認知不同,企業(yè)在品牌建設(shè)上,注意提煉自我特色與主張的不可模仿,品牌建設(shè)是個系統(tǒng)工程,不是獨立的階段性操作,要與企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一相協(xié)調(diào)。品牌差異化,需要企業(yè)用有極強溝通力、親和力的凝煉性、概括性文字語句精確表達主旨性格,精確傳達主旨性格,持續(xù)不斷的持之以恒的傳播和詮釋,與自身正義的主張和正直的品格一道,爭取獲得更大范圍更深層次的認同,建設(shè)品牌差異化,需要借助社會上專業(yè)的策劃公司和咨詢智囊機構(gòu)參與設(shè)計、傳播,但更重要的是始終要把握品牌,否則會在歧途上走的遠、費功夫,差異化品牌不可一簇而就,非一日之功。

企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)差異化和品牌差異化,需要在企業(yè)文化的引導(dǎo)下,在公司戰(zhàn)略的框架內(nèi),制定切實有效可行的計劃方案,要做的精細,突出企業(yè)本色。需要企業(yè)在管理和營銷方面要做的好,起碼要規(guī)范,同時,企業(yè)文化建設(shè)要做的好,起碼要差不多,有必要做,用嚴(yán)厲的制度體系保證服務(wù)的差異化,品牌差異化的實施。征宇公司開通免費技術(shù)服務(wù)熱線800、短信群發(fā)及現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,以及精確實施的品牌戰(zhàn)略,無一不是在推廣產(chǎn)品同時,推廣企業(yè)文化和企業(yè)本身。

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